【レビュー】ソフトバンクエアー在宅勤務で使えるの!?速度測定!!【リモートワーク・テレワーク含む】

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今回はソフトバンクエアーが在宅勤務【リモートワーク・テレワーク】の際に使えるかについてです

在宅勤務【リモートワーク・テレワーク】で使用するにあたり気になる点
外出先で使用可能か
回線速度を調べるときの項目について
ソフトバンクエアーの速度について
実際使用した感想
1. 注意しておく事
2. ソフトバンクエアーの速度制限について
使用中に回線速度を測定するには
ソフトバンクエアーの回線速度が遅いときの対処法
ソフトバンクエアーよりモバコレAirの方がお得!?
ソフトバンクエアーは８日以内ならば無料でキャンセル可能
1. キャンセル方法
まとめ

在宅勤務【リモートワーク・テレワーク】で使用するにあたり気になる点

在宅勤務で使用するにあたり、気になる点を以下に挙げてみました。

・回線速度は問題ないのか。
・外出先で使用することができるのか。
・社宅や寮などで使用する事ができるのか。
・リモート会議を頻繁にするが支障があるのか。
・セキュリティー的な問題があるのか。
・使用容量の問題はあるのか
・家の人と一緒に使用しても問題なく在宅勤務で使用できるのか。

それぞれ紹介していきます。

外出先で使用可能か

まず、外出先で使用できるかどうかですが、ソフトバンクエアーは家で使用するために作られたものなので、基本的に外出先で使用することはできません。

そして、移動して他の家で使用することもできません。決まった場所のみで使用可能です。なので、自宅以外でも社宅、寮などでも使用する事は可能です。

注意したいのが契約住所以外で利用された場合、SoftBankから警告ハガキが届き、契約を解除されてしまう場合があります。

契約時の住所以外でSoftBank Airを使うには、住所変更手続きが必要になります。

外出先でテレワーク、リモートワークをする場合は、持ち運び可能なポケットWi-Fiがオススメになります。

ポケットWi-Fiを選ぶ際は、回線使用のデータ通信量の制限がない物と使用できるエリア範囲が広い物を選ぶのをオススメします。

楽天回線エリアなら高速で完全データ使い放題

データ通信量の詳細については以下で紹介しています。

データ通信量の目安は!?気になる〇〇はMB!!

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回線速度を調べるときの項目について

回線速度を調べる時には、必要な項目があります。Ping値、下り速度、上り速度です。
特に様々なインターネット回線で、速度が大きく表記されているのは下り速度になります。

以下で紹介していきます。

ping値

回線の応答速度になります。単位はmsになります。
あるホスト（コンピュータ、サーバーなど）から別のホストまでの往復時間を測定するための指標です。pingコマンドを使用してこの値を測定します。

Ping値は下り・上り速度と違って、数値が小さいほど回線の安定状態が良いとされます。

以下、用途別に必要なPing値の目安をまとめました。

使用用途	Ping値
オンラインゲーム	20ms以下
動画視聴・音楽の再生	30ms以下
ウェブサイト・SNSの閲覧	50ms

下り速度

データを読み込む速度になります。単位はbpsになります。

(例)たとえば動画を視聴したり、SNSを閲覧したりするものになります。

上がり速度

データをアップロードするときの速度になります。単位はbpsになります。

（例）EメールやLINEのメッセージ、画像や動画を送信するスピードです。
動画のアップデートなどをしない限り、上り速度の速さはさほど求められません。
Web会議ツールを利用する際にはインターネット上にデータをアップロードする上り速度も重要です。

ソフトバンクエアーの速度について

ソフトバンクエアーの回線速度は、下り最大４８１Mbps　上がり最大１０Mbpsとなります。

平均は、下り速度が平均6.611Mbps

上り速度が平均0.379Mbpsと言われています。

ソフトバンクエアーの回線速度を測定してみました。

【実測値】
測定場所：東京都墨田区
測定時間：6時
回線速度：下り速度82Mbps 上り速度2.1Mbps ping値27ms

【実測値】
測定場所：東京都墨田区
測定時間：12時
回線速度：下り速度35Mbps 上り速度1.4Mbps ping値36ms

【実測値】
測定場所：東京都墨田区
測定時間：14時
回線速度：下り速度21Mbps 上り速度1.4Mbps ping値110ms

【実測値】
測定場所：東京都墨田区
測定時間：16時
回線速度：下り速度34Mbps 上り速度2.2Mbps ping値91ms

【実測値】
測定場所：東京都墨田区
測定時間：0時
回線速度：下り速度7.5Mbps

ソフトバンクエアーでは、AXGPという通信規格を4G回線でサービスを提供しています。
AXGPの電波を送る基地局が設置されたエリア周辺でのみ利用でき、基地局から遠いところでは電波が入りづらいです。

※「AXGP」とは、PHSで利用されていたXGPという通信規格を改良した規格です。

ソフトバンクエアーのエリアでの回線速度は、ソフトバンクのサイトより参照ください。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）住所別下り最大通信速度情報 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク

「SoftBank Air」を提供しているエリアで、4G下り最大350Mbps、261Mbpsをご利用いただける住所についてご確認いただけます。

リモート会議で使用するWEB会議ツールはどのくらいの回線速度が必要か

リモート会議で使用するWEB会議ツールは、Zoom、グーグルMeet、Microsoft Teams、Skypeなどがあります。以下でそれぞれで必要な回線速度を紹介します。

以下のページで紹介するビデオ通話のHDとは、High Definitionの略です。Definitionは、解像度、鮮明度を意味します。

Zoom（ズーム）を使う場合

ビデオ通話の場合

・高品質ビデオの場合：600kbps/600kbps（上り速度/下り速度）

・HDビデオの場合：1.2 Mbps/1.2 Mbps（上り速度/下り速度）

グループビデオ通話の場合

・高品質ビデオの場合：600kbps/1.2Mbps（上り速度/下り速度）

・ギャラリービューの場合：1.5Mbps/1.5Mbps（上り速度/下り速度）

グーグルMeetを使う場合

・参加者 1 人あたりの平均な回線速度

音声通話

・音声のみ：18 Kbps /12 Kbps （上り速度/下り速度）

ビデオ通話

・HD 動画：1.8 Mbps/3.2 Mbps（上り速度/下り速度）

・参加者 1 人あたりの理想的な回線速度

ビデオ通話

・2 人での HD ビデオ会議：2.6 Mbps/3.2 Mbps（上り速度/下り速度）

複数人数のビデオ通話

・グループビデオ会議：3.2 Mbps /3.2 Mbps（上り速度/下り速度）

Microsoft Teams を使う場合

音声通話

・ピアツーピアの音声通話：30 kbps/30 kbps（上り速度/下り速度）

ビデオ通話

・ピアツーピア音声通話と画面共有：130 kbps/130 kbps（上り速度/下り速度）

・ビデオ: 30 fps 360 p の呼び出しのピアツーピア品質：500 kbps/500 kbps（上り速度/下り速度）

・30 fpsでHD 720 pの解像度でのピアツーピアHD品質ビデオ通話：1.2 Mbps/ 1.2 Mbps（上り速度/下り速度）

・30 fpsでHD 1080 pの解像度でのピアツーピアHD品質ビデオ通話：1.5 Mbps/1.5 Mbps （上り速度/下り速度）

複数人数のビデオ通話

・グループビデオ通話：500 kbps/1Mbps（上り速度/下り速度）

・HD グループビデオ通話 (1080 p の画面で 540 p のビデオ)：1Mbps/2Mbps（上り速度/下り速度）

フレームレート（fps）とは、1秒間の動画が何枚の画像で構成されているかを示すの単位のこと。fpsは「frames per second」の略です。

Skypeを使う場合

音声通話

・通話：100kbps / 100kbps(上り速度/下り速度)

ビデオ通話

・ビデオ通話：300kbps / 300kbps(上り速度/下り速度)

・ビデオ通話(高品質)：500kbps / 500kbps(上り速度/下り速度)

・ビデオ通話(HD) ：1.5Mbps / 1.5Mbps(上り速度/下り速度)

複数人数のビデオ通話

・グループビデオ通話(3 人) ：512kbps/2Mbps (上り速度/下り速度)

・グループビデオ通話(5 人) ：512kbps/4Mbps (上り速度/下り速度)

・グループビデオ通話(7 人以上) ：512kbps/8Mbps (上り速度/下り速度)

ソフトバンクエアーは上り速度が極端に遅い

Web会議ツールを利用する際にはインターネット上にデータをアップロードする上り速度も重要です。

Web会議ツールは、あなた側の「動画データ」や「音声データ」などをインターネットにアップロードしています。

そして、インターネットにアップロードされたあなたの「動画データ」や「音声データ」などを相手がダウンロードすることで使用できる仕組みとなっています。

メールやチャットの使用は問題ないのか

メールやチャットでテキストを受信する程度なら、回線速度は1Mbpsあれば十分です。

Webサイトを閲覧する際、テキストがメインのページであれば、1Mbps程度でも問題ありません。

写真を投稿する場合は少しデータサイズが大きいものの、一般的には3Mbpsあれば快適に使えます。

動画はさらにデータサイズが大きいため、10Mbps以上あるのが理想となります。

なので、通常使用ならば、ソフトバンクエアーでも問題ないです。

実際使用した感想

実際私はソフトバンクエアーを使用していて在宅勤務をしていますが、

リモート会議しても、たまに聞こえが悪くなる時が１０回に１回くらいの確率で発生しますが、大きな問題はありません。ビデオ通話で音声が飛び飛びの場合は、音声のみで使用するなどで、不具合を改善する事も可能です。

セキュリティーに関しても、公的なWi-Fiを使用する訳ではなく、個人が使用するWi-Fiで、パスワードが分からないと使用ができないのでセキュリティー面でも安心です。

もちろん、会社のセキュリティールールは家でも会社でも守ってください。

変なサイトなどのアクセスは家でも会社でもセキュリティー上、NGです。

回線の容量制限は、通常のポケットWi-Fiなどとは違い容量制限がないです。

ですが、光回線でオンライン会議を行うとソフトバンクエアーと比較すると、
ラグがないので、サクサク動きます。
不安な方は光回線をオススメします。

注意しておく事

家の人が同時に在宅勤務で使用する場合には、適さないです。

同時にリモート会議をしたりするとリモート画面がカクカクになってしまいます。

１人で使用する前提で考えた方がいいと思います。

また、当然ですが有線回線よりは回線の安定性がないです。

安心してインターネット回線を使用したい場合はオススメできません。

ソフトバンクエアーでもLANケーブルを使うと無線で使用するときよりは、

比較的安定して回線を使用できます。WEB会議中やテレビゲームなどで使用するときには、オススメです。

ソフトバンクエアーの速度制限について

通信速度の制限についてです。サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

・ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

・特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

※上記ソフトバンクサイトより参照

使用してみると、やはり夕方から夜間にかけてと土曜日・日曜日・祝日などの通信が集中する時間帯は通信速度が低下する事がありました。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー）住所別下り最大通信速度情報 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク

「SoftBank Air」を提供しているエリアで、4G下り最大350Mbps、261Mbpsをご利用いただける住所についてご確認いただけます。

使用中に回線速度を測定するには

家でのインターネット回線速度は以下で測れるので、不安な方はお試しください。

インターネット回線の速度テスト

ダウンロードスピードはどのくらいですか? FAST.comはお客様のISPスピードを数秒で測定いたします。

ソフトバンクエアーの回線速度が遅いときの対処法

ソフトバンクエアーの回線速度が遅くなってしまったときは、以下の方法を試してみてください。

使う電波を切り替える

ソフトバンクエアーは2つの電波に接続ができます。

接続しているネットワーク名に同じ名前で後ろに数字がついています。

「〇〇〇〇〇ー2G」「〇〇〇〇〇ー5G」

のような数字です。

現在「〇〇〇〇〇ー2G」に繋いでいる人は

「〇〇〇〇〇ー5G」へ繋ぎ直してみてください。

また「〇〇〇〇〇ー5G」に繋いでいる人は

「〇〇〇〇〇ー2G」へ繋ぎ直してみてください。

つなぎ直す際にパスワードを求められます。同じパスワードを使えば接続を切り替えることができます。

この２つは電波種類が違います。

オススメは「〇〇〇〇〇ー5G」の方です。

・2.4GHz：様々な家電製品・電子機器で利用されているため、他の機器との干渉を受けやすく速度低下を起しやすいですが、遠くまで電波が届きやすい周波数帯です。

・5GHz：この周波数帯を利用している機器が少ない為干渉を受けにくく、安定して通信が出来ます。あまり遠くには電波が届かず、通信が極端に不安定になる場合があります。

電源のリセット

ソフトバンクエアーとそれに繋いでいるパソコンやスマホの電源の入り切りをすると速度が復旧する場合があります。

リセット方法：
1.使っているパソコンやスマホ、SoftbankAirの順番で電源を切る。
2.電源を切った後は30秒ほど待つ。
3.ソフトバンクエアー、パソコンやスマホの順で電源を入れる。
4.Wi-Fiを接続するソフトバンクエアーは電源ボタンがないので、アダプターを抜き差ししてください。

設置場所を変える

設置場所を変えるだけで速度があがる場合があります。

特に部屋が広い方はいろんな場所で試してみるといいと思います。

特にLTEのボタンが点滅する、レベルボタンを押した時に上ランプが2つとか１つしか点灯しない方人はソフトバンクエアーの置き場所を変えてみてください。

以下、設置の参考に！！

・ルーターの設置場所を床上から1ｍ以上離す。
・窓際に設置する、他の窓際に置いてみる。
・壁から30cm以上離す。（電波が反射してたくさんの電波がAirに届く）
・TV等の大きな物の裏側などに設置してあれば、移動させる。

思い切って、ソフトバンクエアーの新しいモデルに切り替える

ソフトバンクエアーの機種には5種類あり、Airターミナル、Airターミナル2、Airターミナル3、Airターミナル4、Airターミナル5の順で発売されています。

Airターミナル5が最新の機種で、他の機種と比べて一番最大速度が出ます。

機種	通信速度
Airターミナル	下り最大110Mbps
Airターミナル2	下り最大261Mbps
Airターミナル3	下り最大350Mbps
Airターミナル4	下り最大481Mbps（一部エリアで962Mbps）
Airターミナル5	４Gの場合：下り最大838Mbps ５Gの場合：下り最大2.1Gbps